“协商在基层，议事解民忧”八个金黄大字饱蘸老百姓的深情和赞许！3月10日，泉山区王陵街道小北门24号院居民代表来到社区，把代表小区130户居民心愿的锦旗送到了社区党委书记刘慎荣的手中。
究竟什么事情让张奶奶寝食难安呢？事情还得从2019年的夏天说起，小区院墙外的几颗野树长得越来越粗壮，把院墙撑裂发生倾斜。3.4米高的院墙离居民楼仅有4米，院墙外设有供电变压器，上方有高压电线，一旦院墙倒塌，必将给居民和行人造成危险，特别是一楼居民的安全难以保障。居民到社区反映后，社区及时到现场查看，由于野树长在院墙外与变电箱的狭窄空间内，树的周边还有高压线、变电箱和铁塔电力设施，社区着实无法彻底解决。由于涉及供电、绿化、电信、移动等多部门，多次单线联系反映协商未果。特殊的2020年新冠疫情突发，事情一拖再拖，迟迟没有得到彻底解决。
3月5日，随着“轰隆”一声巨响，小北门24号院围墙被推倒，施工人员对野树连根拔起，连续三天作业，重新浇筑围墙地基，砌新20米的院墙，困扰居民一年多的安全隐患终于得到彻底解决。
老党员朱师傅在现场竖起了大拇指，“我要给咱们小北门社区协商议事会点赞，这个平台真是太好了，给我们老百姓帮大忙了。”有事好好说，有事好商量，群众就不用 “乱跑”了。
刘慎荣书记说：协商在基层，议事解民忧，是新时代推进社区有效治理的真实写照。通过协商议事，扩大了群众表达诉求的渠道，给居民更多的“话语权”， 居民从矛盾的“发起者”变成了矛盾的“调解者”，让群众充分表达意见，有利于理顺情绪，化解矛盾，解决问题，对于推进社区治理非常有益。